Техническая поддержка
По вопросам, связанным с настройкой оборудования, вы можете обратиться к специалистам технического отдела
компании ООО «Технологии Видеонаблюдения» по контактам указанных ниже.
Обратите внимание: для решения отдельных вопросов по настройке оборудования может потребоваться удалённый доступ к локальной сети, в которой оно установлено. Для организации удалённого доступа понадобится компьютер, находящийся в этой же сети, с установленной программой AnyDesk. Приложение для установки и подключения вы можете скачать на официальном сайте AnyDesk.
Для восстановления утерянного пароля необходимо:
- • находиться рядом с оборудованием;
- • подключить оборудование к монитору;
- • позвонить в техническую поддержку;
- • ответить на вопросы специалиста для получения временного пароля;
- • ввести полученный пароль и заменить его на новый.
